1. Puedo cancelar o cambiar el plan contratado?
Puedes cancelarlo en cualquier momento solamente enviandonos un correo a info@pedidos-click.com
2. Existe algun tiempo de permanencia?
No tenemos ningun tipo de permanencia , puedes estar el tiempo que requieras y en cualquier momento puedes cancelar el servicio
3. Hay alguna tarifa por configuración?
No cobramos ninguna tarifa por configuracion inicial
4. Hay algun pago de comision por venta?
No ningun pago, tus ventas son 100% tuyas, solo cobramos por el uso de la plataforma un vlaor fijo mensual de acuerdo a los planes establecidos
5. Pueden personalizar el asistente de ventas acorde a mis necesidades?
Si podemos personalizar el asistente virtual de acuerdo a sus requerimientos previo un analisis con el departamento tecnico, estos valores de desarrollo son evaluado tanto en tiempo y costos por la personalizacion
6. Pueden integrar la informacion recolectada a mi sistema contable o facturacion del negocio?
Si podemos integrarlo a cualquier sistema siempre y cuando la aplicacion permita la integracion mediante API a cualquier sistema ERP o modulo de facturacion
7. Varias personas pueden acceder a las conversaciones ?
Si pueden acceder varias personas a las conversaciones de Whatsapp para atender los pedidos del cliente
8. Puedo conectar a un sistema CRM?
Si tenemos integracion con sistema CRM profesionales o sistemas de marketing relacional como Mailchimp o Sendinblue
9.Incluye el valor de la API de Whatsapp?
Nuestra tarifa actualmente incluye el precio de la API de WhatsApp, tambien incluye 1000 conversaciones al mes, estas politicas estan sujetas a cambio ya que son valores que cobra el proveedor de Whatsapp de manera mensual, tambien incluye:
Mensajes entrantes ilimitados
Mensajes salientes ilimitados enviados dentro de las 24 horas
1000 conversaciones por mes
10. Recibo acompañamiento y asesoria en la aprobación del negocio para Facebook?
Si en todo momento recibes acompañamiento por personal experto en el area, hasta que este totalmente operativo el asistente virtual, no necesitas tener conocimiento tecnico nosotros hacemos todo lo tecnico por ti, este servicio esta incluido en el paquete mensual.